Infraestrutura e segurança desde 2011
A sua operação de pé, todos os dias do ano
Gestão de TI, segurança da informação e monitoramento contínuo para empresas que não podem parar.
14
anos mantendo ambientes de pé
A empresa
Nexvale Tecnologia
Somos uma empresa de tecnologia de Curitiba que cuida da infraestrutura, da segurança e do suporte de TI de empresas de médio porte.
Não trabalhamos por chamado avulso. Assumimos o ambiente inteiro — servidores, rede, backup, estações e políticas de acesso — com inventário documentado, SLA acordado em contrato e monitoramento que avisa a nossa equipe antes de o usuário perceber. O objetivo é simples e pouco glamouroso: que a TI seja um assunto que a diretoria não precise discutir.
Continuidade
Monitoramos disponibilidade, capacidade e integridade de backup em tempo integral, com plano de resposta definido antes do incidente.
Segurança
Firewall gerenciado, controle de acesso por perfil, atualização de correções e revisão periódica de exposição do ambiente.
Previsibilidade
SLA em contrato, relatório mensal de indicadores e um responsável técnico nominado por cliente, do chamado ao encerramento.
Serviços
O que mantemos funcionando
Oito frentes de infraestrutura e segurança, contratadas em conjunto ou isoladamente, sempre com escopo e SLA definidos.
Arraste para o lado para ver as oito frentes
Gestão de TI
Administração completa do parque tecnológico, com inventário, SLA e responsável técnico.
Segurança da informação
Firewall gerenciado, controle de acesso e resposta a incidentes com procedimento definido.
Backup e recuperação
Rotina de cópia em três camadas, com teste de restauração comprovado em relatório.
Infraestrutura de redes
Projeto, cabeamento, switches, wi-fi corporativo e links redundantes documentados.
Monitoramento 24/7
Servidores, links e serviços observados em tempo integral, com alerta antes da parada.
Cloud e servidores
Servidores físicos, virtualização e nuvem administrados com dimensionamento revisado.
Conformidade LGPD
Adequação técnica do ambiente às exigências de segurança da Lei nº 13.709/2018.
Suporte técnico
Service desk com chamado registrado, prazo por prioridade e atendimento presencial.
Diagnóstico
Avaliação do ambiente antes de qualquer proposta
A primeira conversa serve para levantar o que existe hoje: servidores, rede, backup e os pontos que param a operação quando falham. O retorno é um relatório com o estado do ambiente e as prioridades, com ou sem contrato.
Agendar o diagnóstico- anos de operação
- 14anos de operação
- clientes ativos
- 62clientes ativos
- uptime médio contratado
- 99,9%uptime médio contratado
- chamados por mês
- 480chamados por mês
Clientes
O que dizem os gestores
Eduardo PilottoGerente administrativo — indústria O que mudou foi a previsibilidade. Recebemos o aviso do disco cheio antes do sistema parar, e a manutenção entrou numa janela combinada.
Simone BertoldiControladoria — rede de clínicas Pediram o teste de restauração no terceiro mês e mostraram o backup voltando de verdade. Foi a primeira vez que eu vi isso em quinze anos.
Wagner KraemerCoordenador de TI — transportadora Cada chamado tem número, prazo e um técnico com nome. A diretoria parou de me perguntar por que a rede estava lenta.
Equipe
Quem responde pelo seu ambiente
Cada frente tem um responsável técnico nominado, com certificação vigente.
CCNP EnterpriseDiego Sartori
Diretor de operações
Infraestrutura de redes e continuidade
ISO 27001 Lead ImplementerPriscila Amancio
Coordenadora de segurança
Segurança da informação e LGPD
AWS Solutions ArchitectMarcos Tenório
Arquiteto de infraestrutura
Cloud, servidores e backup
ITIL 4 FoundationJuliana Rezende
Líder de service desk
Suporte técnico e gestão de SLA
Empresas com ambiente sob nossa gestão
Contato
Falar com a equipe
Descreva brevemente o ambiente e o que está incomodando. Retornamos para agendar o diagnóstico.
- Av. Cândido de Abreu, 660 — Centro Cívico, Curitiba/PR
- (41) 3025-4180
- contato@nexvale.com.br
- 5541988776655