Serviços
O que mantemos funcionando
Oito frentes de infraestrutura e segurança, contratadas em conjunto ou isoladamente, sempre com escopo e SLA definidos.
Gestão de TI
Administração completa do parque tecnológico, com inventário, SLA e responsável técnico.
Segurança da informação
Firewall gerenciado, controle de acesso e resposta a incidentes com procedimento definido.
Backup e recuperação
Rotina de cópia em três camadas, com teste de restauração comprovado em relatório.
Infraestrutura de redes
Projeto, cabeamento, switches, wi-fi corporativo e links redundantes documentados.
Monitoramento 24/7
Servidores, links e serviços observados em tempo integral, com alerta antes da parada.
Cloud e servidores
Servidores físicos, virtualização e nuvem administrados com dimensionamento revisado.
Conformidade LGPD
Adequação técnica do ambiente às exigências de segurança da Lei nº 13.709/2018.
Suporte técnico
Service desk com chamado registrado, prazo por prioridade e atendimento presencial.
Diagnóstico
Avaliação do ambiente antes de qualquer proposta
A primeira conversa serve para levantar o que existe hoje: servidores, rede, backup e os pontos que param a operação quando falham. O retorno é um relatório com o estado do ambiente e as prioridades, com ou sem contrato.
Agendar o diagnóstico- anos de operação
- 14anos de operação
- clientes ativos
- 62clientes ativos
- uptime médio contratado
- 99,9%uptime médio contratado
- chamados por mês
- 480chamados por mês